Fortsätt till huvudinnehåll

VB: Fakturanummer 2XXXXXXX

Mailkonversation med fakturafrågor på Cylinda.
Jag tror att jag kommer vara nöjd med den nya fakturan.
Det är inte helt ovanligt att man hickar till av kostnader från servictekniker och hantverkare men betalar ändå.
Inte denna gång. Läger hellre mina pengarna på julklappar!  


Från: Cylinda <fakturafraga>
Datum: 23 november 2016 14:40
Ämne: Re: VB: Fakturanummer 2XXXXX
Till: thildisen@com
Hej Thildisen,
Jag har nu prisjuterat bort reservdelen och du kommer få en ny faktura per post.
Du ska inte betala 2XXXXX.
Ha en bra dag.
Med vänliga hälsningar,
Trevlig tjej på Cylinda
Cylinda Service
__________________________


_____________________________________________________________________________________________________________________________________
Från: Thildisen <thildisenmail@mail>
Skickat: den 22 november 2016 20:49
Till: SE Faktura <faktura@kontig mailadress.såklart>
Ämne: Fakturanummer 2XXXXXXX


Hej!
Fick en faktura idag (22/11-2016) från er på hela 3024kr som jag delvis vill bestrida.
Jag fick veta att kostnaden för ett besök var ca1414kr inkl moms. För de pengarna skulle jag få: Ett besök där en 1 timmes arbete ingår. Sen skulle det ev. tillkomma mer kostnader för ytterligare arbetstid och reservdelar.
Detta uppgavs både när jag bokade servicen och när jag ville klaga på fakturan.
Att då summan hamnar på 3024kr tycker jag är en horribelt då serviceteknikern (som förvisso var trevlig) inte gjorde något annat än drog/leade på några kablar och konstaterar att ugnen fungerar.
Att ni då tar betalt för en fläktmotor som inte installerats då reparatören (som tidigare nämnt) konstaterade att det inte var något fel på ugnen är ju då irriterande.
Fick ett dock ett prisförslag på ett nytt kretskort om ugnen börja krångla för den svindlande summan 6000kr.
Därefter gick den trevlige teknikern.
Besöket tog mindre än den inkluderade timma och ingen fläktmotor installerades så jag tycker att jag endast ska betala de 1414kr.
Vänligen återkom i ärendet genast!
Hälsningar
Thildisen
Fakturanummer 2XXXXXX

Kommentarer

Miss U sa…
Det var juh bra! Själv så skulle kundtjänst följa med o se till så texten på handdukarna blev rätt denna gången
Helen sa…
Detta vill jag höra slutet på också...

Populära inlägg i den här bloggen

Tulpaner - igen!

Jag har tydligen redan skrivit detta inlägg 😂.  Skulle precis skriva en text angående Rally, en radioshow på SR P3 samt en cover detta program gjorde under mitten/slutet av 90talet. Googlade efter texten på covern och hittar mitt egna inlägg " Tulpaner  " från 2015. 😂😂🌷 Älskar fortfarande dessa vårlökar!  Underbart vackra! Fick dessa på alla ♡:arns dag av Eric. De har hållt sig en hel vecka. Sätter ut dem på balkongen på nätter/dagen och plockar in dem när jag kommer in. 

Måndagmorgon!

Bläääää! Jag är så trött. Planen för idag är att gå och lägga mig tidigt. Senast klockan 22 ska jag ha lagt ifrån mig allt så som telefon, bok och dator.  Märkligt att jag ska vara så trött. Har bara tagit det lugnt i helgen och sovit en massa. Har ifs inte sovit i en säng så mycket. Det har mer varit i en sovsäck på Amger strand, på en filt i Kongens Have mm. Hoppas verkligen att Ericsson har fått fram en dator till mig.

Krya på dig hälsning!

Har fått en "Krya på dig hälsning" från kollegorna på jobbet. Vet att det är Elisabeth som har tänkt till och genomfört  det men jag blev hemskt glad. Tack! :) Igår fick jag reda på av en slump att jag hade en tid för magnetröngten kl 19.30.  Nä, ni läste inte fel. Jag var kallad till det otroligt märkliga tiden 19.30. Nåja, tiden passade mig utmärkt så jag studsade...? Nä,  haltade dit. Det tog ca 20min att vara i den där maskinen. Ett jäkla oväsende må jag säga men jag fick hörselkåpor med radio i. Nu är det bara att vänta på domen. Vad är det? Främre korsband, bakre korsband, menisken och eller ledband. Kombinationerna är oändliga.  Hoppas dock på frisk. ;)