Fortsätt till huvudinnehåll

VB: Fakturanummer 2XXXXXXX

Mailkonversation med fakturafrågor på Cylinda.
Jag tror att jag kommer vara nöjd med den nya fakturan.
Det är inte helt ovanligt att man hickar till av kostnader från servictekniker och hantverkare men betalar ändå.
Inte denna gång. Läger hellre mina pengarna på julklappar!  


Från: Cylinda <fakturafraga>
Datum: 23 november 2016 14:40
Ämne: Re: VB: Fakturanummer 2XXXXX
Till: thildisen@com
Hej Thildisen,
Jag har nu prisjuterat bort reservdelen och du kommer få en ny faktura per post.
Du ska inte betala 2XXXXX.
Ha en bra dag.
Med vänliga hälsningar,
Trevlig tjej på Cylinda
Cylinda Service
__________________________


_____________________________________________________________________________________________________________________________________
Från: Thildisen <thildisenmail@mail>
Skickat: den 22 november 2016 20:49
Till: SE Faktura <faktura@kontig mailadress.såklart>
Ämne: Fakturanummer 2XXXXXXX


Hej!
Fick en faktura idag (22/11-2016) från er på hela 3024kr som jag delvis vill bestrida.
Jag fick veta att kostnaden för ett besök var ca1414kr inkl moms. För de pengarna skulle jag få: Ett besök där en 1 timmes arbete ingår. Sen skulle det ev. tillkomma mer kostnader för ytterligare arbetstid och reservdelar.
Detta uppgavs både när jag bokade servicen och när jag ville klaga på fakturan.
Att då summan hamnar på 3024kr tycker jag är en horribelt då serviceteknikern (som förvisso var trevlig) inte gjorde något annat än drog/leade på några kablar och konstaterar att ugnen fungerar.
Att ni då tar betalt för en fläktmotor som inte installerats då reparatören (som tidigare nämnt) konstaterade att det inte var något fel på ugnen är ju då irriterande.
Fick ett dock ett prisförslag på ett nytt kretskort om ugnen börja krångla för den svindlande summan 6000kr.
Därefter gick den trevlige teknikern.
Besöket tog mindre än den inkluderade timma och ingen fläktmotor installerades så jag tycker att jag endast ska betala de 1414kr.
Vänligen återkom i ärendet genast!
Hälsningar
Thildisen
Fakturanummer 2XXXXXX

Kommentarer

Miss U sa…
Det var juh bra! Själv så skulle kundtjänst följa med o se till så texten på handdukarna blev rätt denna gången
Helen sa…
Detta vill jag höra slutet på också...

Populära inlägg i den här bloggen

Jamie Olivers spaghetti med räkor och rucola

Spaghetti, den ultimata vardagsrätten då det går snabbt och enkelt att laga. Detta passar ju en stressad karriärkvinna som mig som emellanåt ska sno ihop kvällsmat efter en lång arbetsdag. Denna rätt av Jamie Oliver är perfekt för oss för vi har nästan alltid allt som ingår hemma: räkor, vitt vin, chili och fräsch citron. Sedan så freebasar jag en aning oxå. Idag blev det grönkål istället för rucola och lite rödlök i.  Receptet kommer ur boken: Jamies Italien men ni kan även hitta det på denna  sidan. Till detta drack vi ur en av halvflaskorna som var kvar från gårdagens vinprovning. Gott är betyget. 

Blod!

Lyckades idag på eftermiddagen  med konststycket att dra huvudet i en av våra vägghängda hyllor. Resultatet är ett hack i hårbotten och en del blod. Ska erkänna att det gjorde ap-ont. 🤕😢😭 Aksel visade dock talangen att försöka trösta mamma. 😍 Blev sittandes med en kompress och en påse djupfrysta ärtor på huvudet tills snärtan och blödningen avtog. Det tog 1.5h..  Vet inte riktigt hur jag nu ska göra: tvätta huvudet och riskera att det börjar blöda igen eller låta det vara och vara lite "strawberry red" i håret. 😉

Bobbo

Tror inte att någon har missat min Bobbo-tårta. 😂 Den finns både på Insta och Fejjan och nu även här. Men måste bara säga att jag är grymt stolt över mig själv. Vanligen så brukar jag ha något som stör mig men denna gång lyckades jag. Är stolt som en tupp! Grunden är en prinsesstårta med hemkokt blåbärssylt. Bästa var att mina syskonbarn gillade den. "Knastårta" tyckte mitt äldre syskonbarn glatt och jag tror att lillkillen som fyllde 2år också var nöjd.